JNE memastikan pelayanan pengiriman barang selama Ramadhan dan Idulfitri tetap optimal, meskipun sejumlah wilayah melakukan pembatasan sosial berskala besar.
Baznas Bazis DKI Jakarta menjadi salah satu lembaga yang dipercaya oleh perusahaan jasa kurir Tanah Air JNE, dalam menyalurkan bantuan senilai Rp1 miliar kepada warga Jakarta melalui Pemprov DKI.