JAKARTA - Menggunakan WhatsApp Business dengan nomor yang sama dengan WhatsApp Messenger bisa dilakukan. Namun, Anda harus memilih salah satu aplikasi saja yang dapat digunakan pada satu perangkat dengan satu nomor.

Berikut adalah langkah-langkah untuk beralih dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business menggunakan nomor yang sama:

Persiapan Sebelum Beralih

Backup Chat: Backup chat Anda di WhatsApp Messenger agar data tidak hilang.

Buka WhatsApp Messenger

Ketuk tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka menu.

Pilih Settings > Chats > Chat backup.

Ketuk Back Up untuk menyimpan data ke Google Drive (Android) atau iCloud (iOS).

Download WhatsApp Business: Pastikan Anda sudah mengunduh dan menginstal aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).

Beralih ke WhatsApp Business

Buka WhatsApp Business: Buka aplikasi WhatsApp Business yang telah Anda instal.

Setujui Syarat dan Ketentuan: Ketuk Agree and Continue.

Verifikasi Nomor

Masukkan nomor telepon yang saat ini digunakan di WhatsApp Messenger.

Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon. Masukkan kode tersebut.

Memulihkan Cadangan

Setelah nomor terverifikasi, WhatsApp akan mendeteksi adanya cadangan chat yang tersedia.

Ketuk Restore untuk memulihkan chat dari cadangan yang sudah Anda buat sebelumnya. Tunggu hingga proses pemulihan selesai.

Set Up Profil Bisnis

Setelah pemulihan data selesai, Anda akan diminta untuk mengatur profil bisnis Anda.

Masukkan nama bisnis, kategori bisnis, dan informasi lain yang relevan.

Mulai Menggunakan WhatsApp Business

Setelah profil bisnis diset, Anda dapat mulai menggunakan WhatsApp Business dengan nomor yang sama yang sebelumnya digunakan di WhatsApp Messenger.

WhatsApp Business menawarkan fitur tambahan seperti katalog produk, pesan otomatis, dan label yang tidak tersedia di WhatsApp Messenger.

Baca Juga: WhatsApp Siapkan Fitur untuk Mengetahui Orang yang Suka Abaikan Pesan

Penting untuk Diperhatikan

- Satu Nomor, Satu Aplikasi: Anda hanya dapat menggunakan satu aplikasi WhatsApp (Messenger atau Business) dengan satu nomor telepon di satu perangkat. Jika Anda ingin menggunakan kedua aplikasi secara bersamaan, Anda memerlukan dua nomor telepon yang berbeda.

- Backup Rutin: Lakukan backup rutin di WhatsApp Business untuk menghindari kehilangan data.

- Keuntungan WhatsApp Business: Manfaatkan fitur-fitur tambahan WhatsApp Business untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan mengelola komunikasi bisnis lebih efisien.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat beralih ke WhatsApp Business dengan mulus tanpa kehilangan data penting dari WhatsAppMessenger