JADDAH - Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) telah melarang semua bank lokal menggunakan aplikasi pesan instan seperti WhatsApp untuk berkomunikasi dengan nasabah.

BACA JUGA - Syarat Menikahi Wanita Arab Saudi bagi Lelaki Non-Arab Saudi

Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat karena adanya kekhawatiran atas keandalan dan risiko keselamatan pengguna.

Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi dan komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.

Bank-bank di Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang lebih aman saat berkomunikasi dengan nasabah.

Direkomendasikan agar layanan obrolan langsung atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.

Sementara itu, Komite Media dan Kesadaran Bank Arab Saudi memperingatkan adanya peningkatan kasus penipuan yang melibatkan penipu yang menyamar sebagai organisasi amal dan tokoh masyarakat untuk meminta sumbangan palsu melalui media sosial dan aplikasi perpesanan.